Тема: Не знаю как назвать тему - помогите! Посетительница 05 февраля 2020, 22:24 | | всем добрый вечер. вчера произошла ситауция в ярмарке - с детьми сестра торопилась и на выходе в прямом смысле забежала в овощную лавку (недалеко от кальцедонии, медов, магазина с винами). купила 5 огурцов сосногорских я 3 яблока на 281руб. Платила картой. сейчас обнаружила что списали с карты 80281руб. Чек не взяла. Люди - что делать теперь? кто-нибудь знает как без чека доказать что позавчера в 19ч она не вынесла на своих плечах гранатов и огурцов на 80тыс руб? | |
Посетителей: 15306
Общая оценка темы 0
| | -4 | сейчас можно все это перепродать нехило,особенно огурцы | |
| | -3 | Карту заблокируйте, для начала. | |
| | 6 | Движение по карте не секрет - и в SMS должна быть указана торговая точка. | |
| | 0 | что даст блокировка? она сама подтвердила оплату не глядя на сумму в терминале, дети отвлекли | |
| | 2 | К завмагу (директору) быстренько! Везде онлайн кассы! Можно отследить каждый чек - что купил, по какой цене, сколько сдачи дали. В магАзине подберите (вытащите из мусорки, подберите с пола...) любой чек: на нём вся инфа о продавце: ИНН, ЮРадрес, итд). В налоговой через оператора фискальных данных видно что кому когда и сколько капнуло. | |
| | 1 | 3, вы правы, торговая точка указана. но вдруг они скажут - вы сами оплатили, а что вы вынесли нас не волнует. вот и вопрос - что мы можем от них вправе потребовать?, что-то типа ревизиии или что?????? | |
| | 1 | интересно, а можно ли с помощью камер просмотреть видео, что она товар не вынесла на 80тыс., если они пойдут в отказ | |
| | 0 | капец, ну и вечер. деньги у нее с кредитки списаны | |
| Айс 05 февраля 2020, 22:52 #9 | 0 | Подругу свидетеля найти и все | |
| | 8 | 6 - деньги вернут, в противном случае это уже мошенство, со всеми вытекающими последсвтиями. Если не векрнут - пишите завление в банк, там начнут расследование и в полицию, по факту кражи (а это кража в чисто виде) с карты.
Тем паче, счас онлайн-кассы - все платежи фиксируют и банки и налоговые, расследуется все это очень быстро, ну не идиоты же в магазине - должны понимать последствия. Хотя....
З.Ы. "карты это удобно говорили они....дооо..." всегда был против этой фигня, нал наше все. имхо конечно.
З.З.Ы - на карте сотня тысяч и вы с ней за огурцами ходите? однако... | |
| | 1 | В отказ не пойдут. Фсё отражено в фискальном накопителе кассы, у ОФД и, соответственно - в налоговой! Видео с камер наблюдения думаю покажут только ментам после заявления и начала действий оперов. | |
| | 0 | 10, она делала покупки детям крупные (верхняя одежда) и решила оплачивать траты в тот день с кредитки. и на свою голову решила на выходе купить огурец с яблоком, ну и на автомате расплатилась тоже кредиткой | |
| | 0 | 12 - понятно, непредвиденная ситуация | |
| | 0 | 10, 11 - спасибо за надежду. завтра напишу чем закончится диалог | |
| | 0 | Крупные покупки.... Так может и списали за фсё и сразу, а не за огурчик? Она что ваще не берёт чеки ни где? | |
| | 4 | В онлайнбанке можете транзакцию распечатать (по времени на момент покупки), далее к администратору магаза объясняете ситуацию; даже если не взяли чек, фискальный чек в памяти кассового аппарата должен остаться- в нём как минимум должен быть код проданного товара, ну и камера над кассой- подтверждение ваших покупок. Примерно както так. | |
| | 0 | 15, в этом павильоне возле меда южане только овощи-фрукты продают. одежду она покупала в двух других магазинах, чеки имеются. а при расчетах за огурцы-яблоки я тоже редко чеки беру | |
| | 0 | Да какая разница? Альбертини вам всё правильно написал. | |
| | 0 | #4, как минимум остаточных средств не потеряете. | |
| | 0 | 16, код проданного товара не будет наверное, это как в павильонах при остановках - взвесили огурец, а стоимость от руки вводят в терминал, покупатель подтверждает свое согласие оплатой картой. у нее на карте нет бесконтаткной оплаты, только с пин кодом, поэтому она и за огурец платит с пин кодом. просто накосячила невнимательностью - не посмотрела что продавец с кавказа ввел к оплате 80281руб вместо 281руб и подтвердила пин кодом эту сумму для оплаты | |
| | 0 | Всё решаемо! Ревизия вам в помощь. | |
| | 0 | остается только надеяться что в этой забегаловке емеются коды. но как? логически - не имеются. она положила товар на весы, он ввел стоимость за кг вручную (как на остановках) и весы отобразили сумму к оплате. никаких наклеек как в магнитах и пятерках со штрих кодом товара в этом павильоне нет. потом также взвесил ей 3 яблока. и потом на калькуляторе сплюсовал. а в терминал пальцами ввел вместо трехзначной - пятизначное число. и она сама подтвердила согласие вводом пин кода | |
| | 0 | вот ревизия это первое что приходит на ум... Имеем ли права завтра ее требовать здесь и сейчас, если они дадут отворот-поворот в возврате денег? | |
| | 1 | #20, на 80 тысяч умудриться надо накупить в любых продуктовых магазинах. надо)
Проблем у Вас в возврате денег не будет точно. | |
| | 0 | 15, для нее куртки на 15000руб это крупные покупки. и смех, и грех. куртки купила по кредитке за 15000, а огурцы - за 80000 | |
| | 6 | Ещё раз говорю: фсе чеки в фискальной памяти кассы-онлайн. Соответственно - у оператора фискальных данных - соответственно - у налоговой! Что в овощной лавке можно накупить на 80тыр??? Плюс в любой лавке - видеонаблюдение! Пусть покажут как вы ящиками огурец выносите из ТРЦ.
Фсё поправимо. | |
| | 0 | По вашему личному требованию делать ревизию не будут. Все остальные ходы вам тут обозначили. Делайте выводы и попытайтесь сначала решить проблему в досудебном порядке. Если вы действительно по ошибке переплатили такие деньги - вам их вернут, любой "кавказец" отлично понимает, что каждый чек отслежен, и проблем он не хочет.
| |
| TD 06 февраля 2020, 01:57 #28 | 0 | Сегодня в конце дня видел как эта лавка съезжает с точки: вывеску снимают, витрины демонтируют - боюсь, уже поздно ((
И южанин, ска, такой довольный был!!! Я еще подумал, че ты, ска, такой довольный?! Обвесил, может, кого? | |
| | 0 | № 28 Вот и след нашелся обмана, последний день работы, украсть по больше у людей. Бегом с самого утра туда и доказывать, доказывать, доказывать. Обязательно весь разговор писать и свидетелей по больше. | |
| | 3 | Не надо никого записывать.
Просто придти в магазин и объянить ситуацию.
Почему все думают, что обязательно деньги не вернут? Кстати, южане - очень даже не плохие торговцы. Может он тоже всю ночь не спал и переживал, что случайно обсчитал. А 80000 - это точно случайный обсчет. Это ж не 8 рублей.
Гимли правильно пишет - не отдать деньги = преступление.
На кой это надо продавцу из-за 80000? Это же экономическое самоубийство для магазина. | |
| Rel ванга лучше 06 февраля 2020, 07:20 #31 | 1 | да куда он убежит. всё записано. | |
| | 0 | № 30 Ваши б слова да богу в уши. Это очень хорошо, если торгаш окажется порядочным человеком. Автор обещал ответить нам, как все решилось, подождем, реально я ведь сам не всегда в спешке смотрю списание с карты, когда расплачиваюсь, че там юлить. | |
| Rel ванга лучше 06 февраля 2020, 08:48 #33 | 5 | кредитные карты с "без процентов 100" дней считаю злом. пользуюсь только дебетовой, при этом через интернет банк баланс на ней держу только на еженедельные покупки, остальное перевожу на другой счет. Активно пользуюсь paypass без пина - там лимит 1000р. Это также позволяет не попадать в ситуации, т.к. если запрашивает pin то стоит внимательнее смотреть за что ты платишь. | |
| | 24 | Всем добрый день. 30, Вы правы, они ждали нас. Чек приготовили и фото с камеры. Сто раз извинились, сказали что работают два года и не хотят портить репутацию магазина, но к сожалению бывают невнимательны. Поблагодарили что мы не конфликтовали и не были агрессивны и не предъявляли обвинений в мошенничестве. Люди, верьте в порядочность!!!!! Эта ситуация многому научила нас - как в финансовом плане, так и в человеческом...
| |
| | 7 | 34 - ну собственно, что и следовало ожидать. Удачи и будьте внимательны!
| |
| | 3 | Врьте в людей ! они 99% добрые и честные , я както меньше денег взял с человека в место 6300 пробива 630, не поверите но человек пришел через два дня сказал ты с меня мало взял, а другой раз заговорился с клиентом и он ушел не заплатив, вернулся на другой день сам, так что люди почти все честные, есть гавнюки кторые прямо наровят обмануть но их сразу видно они плохие актеры чувствуешь что заговаривает зубы. | |
| | 1 | Эрик, не врите в людей. | |
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние комментарии
Nicolett: В Грузии многочисле...
Опа, опа, Америка - Европа (2239)
Nicolett: Израиль, если рассматр...
И снова третья мировая! Израиль- (685)
Владимир: Ну и прекрасное, служб...
Лайфхак для телефоных мошенников (9)
имя ник: депеш мод https://yo...
Какую музыку слушаете? (3196)
Nicolett: Да я согласна, что вбр...
Украина Донбасс Россия. Война. Ч (2116)
Nicolett: Беларуска слетала в ко...
Нужна ли России Беларусь? (1032)
Nicolett: Сергей Васильев: ...
Кто будет виноват в трагедии" Кр (107)
Nicolett: Парня на видео в Авс...
Чем может гордиться современная (3281)
Nicolett: Ухта прославилась так...
Беседка (5238)
Nicolett: Да не написалиВидимо н...
А на что готовы вы, чтобы отстоя (12)
Все комментарии