#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#ГАРАНТ, МАГАЗИНСфера деятельности: Продажа товаров для офиса и дома:бытовая техника, аудио-, видеотехника, компьютерная техника,программное обеспечение, цифровая техника, сотовые и DECT телефоны, спутниковое оборудование, музыкальные инструменты, игровые пмриставки, электротовары, мебель. Сервисное обслуживание. Подарочные сертификаты номиналом от 300 до 5 000 рублей.
В новостях:
Информация для представителей компании
изменить информацию Посетителей: 1423706 Общая оценка компании -5
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |
| | 0 | Zaza, а в чем проблема? Пишем пртетензию, топаем в Гарант, а в случае проблем обращаемся в отдел по защите прав потребителей. И будет вам щастье! | |
| TD 17 мая 2009, 17:36 #42 | 0 | какое счастье ему будет? что он предъявит гаранту? круг от кофе и надпись "трещит"? тем более отдела по ЗПП в городе вроде как нет давно. | |
| Лара 17 мая 2009, 21:55 #43 | 0 | везде бывает и плохо, и хорошо. на всех угодить нельзя. самое главное, что делаются попытки услышать покупателей. я покупала газ. плитув "ГАРАНТЕ", предварительно объехав все магазины города. С консультацией продавца поблем не было. привезти - тоже привезли, правда не в то время, на которое договаривались ( вместо до 13.30 в 18.400 и я чуть не опоздала на работу.пришлось сыну 12-летнему принимать плиту,когда её вечером привезли. но лампочки для духовки в комплекте не было и найти нечто подобное в городе нельзя - просто нет. если у вас в Гаранте найдется, то звоните 89222404656,4-0621. Марка плиты "mabe", бразилия. | |
| Лара 18 мая 2009, 17:41 #45 | 0 | спасибо. уже связались. честно говоря, не ожидала такой оперативности в реагировании.Я бы хотела посоветовать Вам что - то изменить в акциях для тех, кто в течении года делал покупки в Вашем магазине. Задумка хорошая, но такая толпа...,ничего не видно и не слышно, все происходит чуть ли не в подворотне...
Может проще брать данные ( тел, например), а потом в результате компьютерной выборки определять победителя. Мне не жалко потерянного тогда времени, но было недоумение от того, что солидный магазин как - то спустился со своего уровня.Толпа, конечно, является определенным показателем успеха этого магазина,но если б это превратить типа - проводов гарантовской зимы, встречи весны... под пение чего - либо, в воскресно - субботний день.... | |
| | 0 | И прайсы наисвежайшие на сегодняшний день - аж от 5 апреля сего года!!! | |
| Павел 20 мая 2009, 09:31 #50 | 0 | Тоже хочу написать и хорошее и плохое. Хорошее: вся техника, что покупали пашет нормально и компьютер и ноутбук и газ.плита и т.д. и т.п. и не один год уже. А вот по мелочи осадок остался: жена покупала диск с архит.программами (не в этом году), нужная прог. оказалась на анг.(на кор. было написано рус.), пошла менять, а ее вежливо отфутболили, а ведь диск явно пиратский был, могли бы и деньги вернуть. Пришлось диск выкинуть. Другой случай у меня был в Гаранте на Октябрьской(тоже давно). Купил там фильм, еще у продавца спросил как качество, ответ отличное. Пришел домой, включаю, а там экранка. Менять уже не пошел. А вообще по моему солидный магазин не должен торговать пиратскими дисками. Дело конечно прошлое, но повторюсь, осадок остался и когда покупали большой телевизор, купили его в ЭК. | |
| TD 21 мая 2009, 03:34 #52 | 0 | в гаранте (как и в многих других магазах) часто встречается такое: люди купили принтер, потом приходят за картриджами а их в продаже нет! всё, клиент потерян. сколько таких приходило к нам и все были очень злы на гарант (и прочих). считаю это большим просчетом в политике закупок. во всем мире деньги делаются именно на расходке а не на самой технике. | |
| | 0 | Всегда считал "Гарант" неплохим магазином. Однако стал потихоньку замечать стремление по-мелочи обмануть лошка-покупателя. Так, например, купил я на прошлой неделе 10 болванок DVD-RW. Рядом с витриной было обЪявление, согласно которому должна быть скидка 10% (10 болванок - 10%). Заглянул дома в чек - скидка только 4%, да и то по дисконтной карте. Мелочь, конечно, но мелочь неприятная, потому что не столько денег жалко, сколько обидно быть обманутым.
Можно, конечно, списать все на случайную ошибку, но вот другой пример. Купил я несколько лет назад радиотелефон с двумя трубками. Работает до сих пор нормально, есть все нужные мне функции, но... когда я решил освоить ВСЕ заявленные на витрине функции телефона, оказалось, что их просто нет. То есть выставленное на витрине описание телефона оказалось не соответствующм его реальным возможностям. Причем тоже по-мелочи (кажется, было заявлено наличие USB-разЪема для закачки чего-то, или что-то в этом же роде, точно уже не помню). Когда уже в другом "Гарантовском" магазине я увидел такой же телефон с точно таким же ярлыком - не поленился спросить у продавца - почему так? Ответ нельзя назвать исчерпывающим - типа интернет виноват, сведения по телефону оттуда скачаны. На мой взгляд, есть более правдоподобный ответ - такова политика магазина. | |
| | 0 | Незарегистрированному пользователю №56. Прошу не оставлять отзывы от имени Гаранта, вы вводите читателей в заблуждение. Пишите ваше личное мнение под вашим псевдонимом.
| |
| | 0 | Владимир, приносим извинения за причиненные неудобства. У нас действительно действуют скидки при покупке нескольких штук для товаров повседневного спроса (бумага, диски, лампочки и т.д.). В вашем случае ошибся кассир. Приглашаем вас зайти к нам на Ленина, 32, мы приготовили для вас небольшой подарок, который поможет вам забыть этот досадный случай и сохранить ваше хорошее мнение о нас. Обратитесь, пожалуйста, к администратору зала, в его отсутствие - к директору магазина.
| |
| | 0 | Забавно. Представил себе картину, как прихожу в магазин: "Я Владимир, где мой подарок?". Спасибо, конечно, но не нужно. Не так уж сильно я пострадал, и для "сохранения о вас хорошего мнения" мне вполне достаточно Вашей адекватной реакции. Надеюсь, кассир не пострадала. Вообще-то, я не преследовал цель выпросить себе подарок, а просто хотел немного предостеречь, примерно о том же писал автор поста №50.
А вот о чем писал "самозванец" (№56) - даже любопытно, неужели ни одного цензурного слова не нашлось, раз админ все вырезал? Догадываюсь, что в мой адрес. "Ай, Моська, знать она сильна..." | |
| | 0 | Я смотрю в Гаранте частенько продают некомплектный товар. Из своих покупок - покупали дорогущий фотопринтер HP - продали без картриджей, потом больше месяца везли.
Вообще система дурацкая, когда тебе демонстрируют товар, потом идешь оплачивать, а забираешь уже запакованный. Друг покупал микроволновку, проверили работу, внешний вид - все нормально, а когда приехал домой распаковал - оказалось, что по верху микроволновки царапина от ножа, как раз там, гда коробка заклеивается скотчем. | |
| | 0 | Покупала телевизор на кухню, так продавцы даже не предупредили что в комплекте антены нет, ну и соответственно батареек в пульт. Ну про батарейки я допустим знаю, но забыла, а вот про антену... пришлось опять ехать... на вопрос почему не предупредили все тупо пропустили мимо ушей... | |
| | 0 | Валерия, оставьте, пожалуйста, ваш контактный телефон. С вами свяжется администратор магазина. Нужен будет паспорт на колонку, чтобы узнать модель и серийный номер.
| |
| | 0 | Сергей, если есть вопросы по существу, пишите, ответим. Если мы вас чем-то обидели, расскажите. Мы постараемся помочь вам.
| |
| TD 04 июня 2009, 04:05 #75 | 0 | Артемы и Димы, не несите чушь - один фиг умные люди в это не поверят. Везде продается одинаковый товар. Цены в гаранте никто на 5 не умножает - иначе покупать не будут. Тоже не люблю гарант но такой бред не могу терпеть. | |
| | 0 | последний пост удалил - хватит плодить виртуалов. Что касается техники, то везде она одинакова, тут я согласен с TD #75. | |
| | 0 | Zinka-G, спасибо за информацию по поводу недостаточной консультации при продаже Вам телевизора, и примите наши извинения! Мы приняли Ваше замечания к сведению, и в дальнейшем постараемся не допускать таких ошибок.
And, здравствуйте. Отвечаем Вам по поводу микроволновки. Ножом коробки не отркываются, как раз потому, что есть риск повреждения товара. При получении запакованной коробки с товаром на столе выдачи покупатель имеет полное право требовать раскрытия коробки, и еще раз проверить внешний вид техники. В любом случае, при возникновении проблем обращайтесь к администратору зала, мы стараемся решать такие вопросы оперативно.
| |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Обсуждение временно заблокировано
|
Последние отзывы
Спутник (Ухт: iPhone 15 Pro max 512 Gb = 132 900 руб В наличии...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
Все отзывы