Добрый день! Люди не ходите в это заведение, мой вам совет, такого хамство я еще не встречал, главное от кого-от женщины!!!! Уважаемый администратор Ирина (блондинка, лет 45), я очень надеюсь, что вы уже не работаете в этом заведении (иначе я никогда не пойму руководства "Кристалла"). Ситуация, кот. произошла весной со мной: пришел с коллегами в это заведение на деловую встречу, ни о каком гостеприимстве речи и не идет, на тот момент голова была забита, конечно,только работай и внимания особо не обратил!(Девушка-администратор Ирина,не вставая с места, отправила нас садиться куда нам будет угодно,после чего продолжала общаться оживленно по мобильному). Мы, конечно, расселись "как нам угодно", но дальше было круче...Когда адмистратор соизволила закончить свой разговор на рабочем месте, мы, конечно, потребовали хотя бы "малейшего уважения" к клиентами и попросили меню. Администратор принес нам меню только одно на четверых, несмотря на то что среди нас была и девушка, а на стойке лежала целая стопка, сделав замечание, пошел и взял сам необходимое кол-во.Считайте, настроение подпортила, сделали заказ, сказали ждать мин.40-мы послушно ждали это время,но когда прошел час, попросили администратора уточнить, насчет заказа, в ответ на меня посмотрели "как на врага народа", психанула и пошла спрашивать (эта вся картина происходила на глазах моих коллег, кот. тоже были в шоке).Еще через минут 20, пришла с ответом, что горячие еще не готово-моя коллега сделала замечание ей, что нужно быть по-снисходительнее с посетителями и вежлевее, на что ей ответили, что сама знает, как и с кем общаться!Но на это хамство мы молчать не стали, а потребовали книгу жалоб, девушка отправилась за ней и исчезла...Посетителей было не много, но все,были в шоке! Через минут 15, недождавшись своего заказа и администратора, мы собрались и ушли! Уважаемое руководство, примите меры, я не от одного человека слышу хамское отношение вашего персонала, может стоит задуматься и не будет такого мнения о вас!