Последние отзывы

Спутник (Ухт: iPhone 15 Pro max 512 Gb = 132 900 руб В наличии...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -

Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР

Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР

Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР

Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА

Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ

Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ

Все отзывы

                ремонт обуви   автозапчасти   авторынок   аккумуляторы   белье   бижутерия   билеты   брус   бытовая химия   веб студия   выпрямление волос   вязание   газеты   головные уборы   гостиница   гостиницы   дача   двери   дети   диагностика подвески   диски   для кухни   жалюзи   запчасти для грузовой техники   зоо   интернет-магазин   канцтовары   картины   климатическое оборудование   книги   корпусная мебель   косметика   красота   кузовной ремонт   ламинирование ресниц   маникюр   массаж   мебель   меха   музыкальный   недвижимость   обувь   обувь   одежда   окна   оптика   оргтехника   охота и рыбалка   парикмахерская   пицерия   пицца   плавание   подарки   подбор краски   пол   потолок   праздник   ремонт акпп   самооборона   сантехника   сборка мебели   свадьба   сервис   спецодежда   спецтранспорт   спорт   спорт   спорттовары   стекло   сто   стоматология   стоматология   стройматериалы   сумки   сход-развал   тара   тату   текстиль   техника   торговое оборудование   туризм   фитнес   фото   хозтовары   цветы   часы   шины   электроинструмент   электротовары   ювелирный   

Справочник
Добавить предприятие

#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#

ГАРАНТ, МАГАЗИН

Ленина пр-т 32    
Ленина пр-т 32 169300 Ухта
посмотреть на карте 
Телефон: 8-800-200-0060
Междугородний телефонный код Ухты: 8—8216 xxxxxx

WWW:http://www.garantonline.ru/

Сфера деятельности: Продажа товаров для офиса и дома:бытовая техника, аудио-, видеотехника, компьютерная техника,программное обеспечение, цифровая техника, сотовые и DECT телефоны, спутниковое оборудование, музыкальные инструменты, игровые пмриставки, электротовары, мебель. Сервисное обслуживание. Подарочные сертификаты номиналом от 300 до 5 000 рублей.


В новостях:

Информация для представителей компании

 

 

 

  все фото

  добавить фото

изменить информацию     

Посетителей:1423322

 

Общая оценка компании -5 Нравится Не нравится


 

Отзывы: 523   Сортировка по дате:      #Комментировать       
Поделиться:

Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 

admin  22 декабря 2008, 14:59   #1
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Магазин "Гарант" объявляет акцию-распродажу моек итальянской фирмы Telma, устойчивые к образованию царапин и самым сильным ударам. Скидка 35%.

Наташа   23 декабря 2008, 16:29   #2
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
а до какого числа акция? и есть ли цветные мойки?

admin  23 декабря 2008, 16:46   #3
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Наташа, это можно выяснить позвонив по телефонам:)

Константин  23 декабря 2008, 19:28   #4
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Мойки классные! Рекомендую! Но не берите светлые цвета - со временем темнеет. 

Андрей   25 декабря 2008, 14:30   #5
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Да...... реальные мойки. Качество опупенное))

Rel ванга лучше  25 декабря 2008, 14:47   #6
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
итальянские мойки хорошие, а темнеют они от налета, т.е. от воды. Так что жидкий силит и она снова блестит;)

Константин  25 декабря 2008, 15:24   #7
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Ни фига оне не блестит РЕЛ!!!! Возникает вопрос о каких мойках идет речь??? Я имел в виду керамогранитную мойку Telma, ей силитом не поможешь - камень изначально блестеть не может, лучше берете потемнее, причем темнеет она не вся, а только в районе слива воды, то есть где наиболее грязно и влажно. А так - мойка суперская! Юзаю ее уже третий год - очень нравиться! А ты, видимо, имел в виду мойку из нержавейки - тут, конечно, силит рулит!

Rel ванга лучше  25 декабря 2008, 15:47   #8
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
о гранитных я, блестят в переносном смысле:) а по гарантии у telma один из самых больших сроков - 5 лет. Правда дороговато...

Константин  25 декабря 2008, 18:51   #9
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
 Теперь понятно РЕЛ - нашли консенсус! Но силит там все-таки не помощник. Цена конечно "веселая", но когда хороший товар дешево стоил? Ну и гарант конечно не кисло накручивает....

Гарант   29 января 2009, 17:05   #10
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Уважаемые посетители форума! Администрация сети магазинов «Гарант» приглашает вас принять участие в фокус-группе по теме «Качество сервисного и послепродажного облуживания. Решение проблем клиента». Фокус-группа представляет собой закрытое групповое общение на заданную тему под руководством модератора. Мы будем рады услышать мнения тех из вас, кто обращался в нашу сервисную службу и сталкивался с различными проблемами (нарушение сроков, неправомерные действия сотрудников, неполное информирование и так далее). Участие в группе оплачивается, горячий обед и кофе брейк гарантируем! Условия участия: готовность потратить от 3 до 5 часов времени, умение объяснить свою точку зрения, умение работать в группе. Состав группы – до 8 человек. Предварительные беседы и запись по телефону 2-49-25, 6-51-33 с 9 до 18.

Владимир  29 января 2009, 20:55   #11
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
А в чем, собственно, фокус? 

Гарант   30 января 2009, 09:17   #12
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
"В фокусе" дискуссии будет вопрос о тех проблемах, с которыми вы, как покупатель, сталкиваетесь при гарантийном обслуживании техники, приобретенной у нас. На основании материалов группы будут разработаны меры по повышению качества работы сервисной службы.

Rel ванга лучше  30 января 2009, 09:37   #13
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
мне всё равно не очень понятно, конечно я не против обеда и т.д. но тут по мне может быть единственный принцип - "покупатель всегда прав", ведь даже неправый но довольный покупатель становится невольным рекламным агентом, рассказывая свою историю знакомым. А для хорошего обслуживания на гарантийном талоне должны быть два телефонных номера - куда звонить в случае поломки и телефон отдела контроля качества, и главное чтоб трубку поднимал не один человек;)

Гарант   30 января 2009, 10:08   #14
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
В чем-то вы правы, но очень уж упростили ситуацию. В процессе сервиса есть много нюансов, именно для того, чтобы выявить ключевые точки восприятия мы и организуем это исследование.

Владимир  30 января 2009, 11:50   #15
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Если вы действительно хотите пообщаться с покупателями, то желательно разговаривать с нами на одном  языке. Неоправданное усложнение речи терминами типа "фокус-группа" не только не придают солидности, но и откровенно смешат. Уверен, что можно было выразиться и попроще.
Лично мне сразу вспомнилась реклама "клининговой компании" (видел на проспекте Ульянова). Вот интерсно - если позвонить и спросить в той же манере: "А не могли бы Вы  заклинить унитаз", сами-то поймут, о чем речь? 

Sv. K   30 января 2009, 12:11   #16
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Ну Гарант ведь объясняет в своём сообщении, что такое фокус-группа и чем она будет заниматься.

Владимир  30 января 2009, 12:18   #17
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Так и будет организовано общение в этой группе - сначала сказали что-то, а потом обЪяснили смысл?  Или синхронный перевод организуют?

Владимир  30 января 2009, 12:21   #18
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Почему-то при попытке использовать в тексте твердый знак текстовый редактор не печатает букву, а переходит на жирный шрифт. Интересно, это только у меня такой глюк? 

Sv. K   30 января 2009, 12:31   #19
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Я говорила о том, что в сообщении №10 всё было разъяснено сразу, а не "потом".

Гарант   30 января 2009, 14:51   #20
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Владимир, тональность и уровень общения в группе задается ее участниками, и беседа идет на понятном всем языке. Если вас смутило слово "фокус-группа", это общепринятое название для такого метода получения информации. Задавайте вопросы, если что-то непонятно.

павел   10 февраля 2009, 03:39   #21
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Гарант, зачем тратить время и деньги на фокус-группы? Проведите прослушку и скрытую камеру в СЦ. Послушайте/посмотрите пару дней что там творится и всё поймете. Чаще бывайте на форумах городских где про гарант в том числе пишут. Людей нормальных наймите в СЦ а для этого платите им больше. Гонясь за модными веяниями типа маркетинговых исследований и прочих фокус-групп вы теряете (а точнее уже давно потеряли) своё лицо и уже никак неоправдываете название "Гарант". Так что пора бы снять плакат с Эльдорады - не соответствует действительности. П.С. Всю быт технику всегда покупал в Гаранте. ПОКА они не открыли большой магазин в электротоварах. Всё. После этого туда ни ногой. Это стадо молодых, грязных, глупых продавцов почти не отличается от противного всем Эльдорадо. А раньше было приятно пообщаться с продавцами (Сергей с плаката например и вправду был лучшим). Я понимаю что это проблемы роста и от них не уйти и никакие фокус-группы вам не помогут. Скажу честно: перебрался в Квадрат за бытовухой. Это не пиар - и гарант и квадрат мне конкуренты (правда не по бытовухе), просто говорю как есть. И такое мнение слышал от очень многих людей. Раньше гарант был душевнее а щас стал обезличенным. Но что поделать - с ростом душа пропадает )

Лале   16 февраля 2009, 01:24   #22
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Полностью согласна с мнением Павла. Гарант давно совсем не тот, что прежде. Получить грамотную консультацию от тех продавцов, что в большом зале работают, нет никакой! Не знают сами, что продают! Раньше всю технику в Гаранте покупала, но после того, как из-за некомпетентности продавцов пришлось 3 раза менять утюг - больше туда не пойду. Сергей - действительно лучший!

Юлюля   17 февраля 2009, 00:21   #23
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
В последние два похода в Гарант мне попадались очень грамотные продавцы. Даже один, на мой взгляд, слишком грамотный. Поразило меня, что в таком магазине пакеты ПЛАТНЫЕ!!!!! Ужас. Неужели стоимость этих пакетиков не заложена в цене товара??? Я понимаю, что 3 рубля, вроде, и не такие большие деньги, но... Меня лично это бесит. И ещё на момент покупки товара у них не оказалось дисконтных карт!!! Как так?

павел   17 февраля 2009, 02:38   #24
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Вооот! Тема пакетов обсуждается также на другом ухтинском форуме (по поводу магазина Сила Ума где пакеты тоже платные). От гаранта я не ожидал такого - чес слово! А по поводу карт - это всё те же проблемы роста: вырасти то выросли а за "хозяйством уследить не успевают". И на фоне всего этого они еще проводят фокус-группы! Уделяйте внимание мелочам сперва!

Гарант   17 февраля 2009, 13:30   #25
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Большое спасибо всем, кто высказывается в топике! То павел: контроль работы персонала и "модные веяния типа маркетинговых исследований" - это одинаково важные для предприятия вещи! И если мы проводим беседу с покупателем, чтобы узнать его мнение о сервисном обслуживании, вовсе не означает, что вопрос качества обслуживания при продаже товара игнорируется. Все ваши замечания доведены до руководства компании, поверьте, мы ведь тоже прямо заинтересованы в том, чтобы вам было комфортно в нашем магазине )))))). Конечно, управлять большим коллективом сложнее, чем коллективом из 5-8 человек. Тем не менее, руководство компании очень много внимания уделяет работе с персоналом, и нам очень важно получать обратную связь от вас, ведь качественный сервис получает тот, кто его требует, поэтому еще раз - спасибо вам за мнение! То Лале: Я сожалею, что вам были доставлены неудобства. При возникновении спорных вопросов вы можете обратиться к администратору зала, который вам поможет решить вопрос быстро. Приходите к нам, у нас большое поступление приятных штучек к 8 марта! То Юлюля: Уточните пожалуйста, когда вам не выдали карту и в каком магазине это произошло. Карты поступают в магазины регулярно и всегда есть в наличии. Сейчас мы выдаем Семейную карту, по которой вы можете получить скидку в 11 магазинах города. Приходите! И по поводу пакетов. Ваше мнение услышано, думаю, в ближайшее время вопрос решится! Спасибо еще раз всем, кто написал, если у вас есть, что сказать по работе наших магазинов, пишите в эту ветку - все вопросы будут рассмотрены!

Юлюля   18 февраля 2009, 00:32   #26
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Видимо поступают карты всё-таки не так регулярно и в наличии бывают невсегда. А конкретней эта нехватка ощутилась 15 февраля этого года в Гаранте на Ленина, 32.

Лале   04 марта 2009, 21:44   #27
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
А приятные скидки на эти приятные штучки будут к 8 марта? :)

Гарант   05 марта 2009, 11:35   #28
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Специальная праздничная акция - подарки к фенам, эпиляторам, пароваркам и соковыжималкам, швейным машинам и другой технике, которая обрадует каждую женщину! Также в продаже живые цветы, красивые и недорогие. Юлюля, приходите, карточку подарим обязательно!

Константиныч   05 марта 2009, 12:00   #29
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Обслуживание очень понравилось, продавцы - молодцы.Интересно только, подарки когда покупатель женщина? Просто сегодня в 11 часов покупал там пылесос и решил сразу взять всякие прибамбасы для него. Был со своей Драгоценной, но расплачивался я.Видел как по залу металась девушка ( не знаю может администратор) и с тихим ужасом спрашивала персонал "Кому давать сувениры, всем или выборочно?). Единственно что не понравилось - экономят на мелочах когда цена покупки идёт на тысячи - трёхрублёвый пакетик могли бы и так дать.

Гарант   05 марта 2009, 12:28   #30
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Вопрос пакетов здесь уже поднимался, в ближайшем времени эта проблема будет решена. Спасибо за информацию, приходите к нам еще!

павел   15 марта 2009, 00:49   #31
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Гарант, что случилось с вашим СЦ Вторая Жизнь? С 1го апреля он закрывается или просто переезжает на новое место? Объясните пожалуйста почему?

Гарант   16 марта 2009, 09:52   #32
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Павел, с 1 апреля наш СЦ переезжает в помещение магазина "Гарант" на Ленина, 32. Это делается для удобства обслуживания покупателей.

Гарант   18 марта 2009, 12:30   #33
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Праздничные акции к 15-летию торговой сети "Гарант"! Скидки на технику и электронику, скидки до 15% на следующую покупку, SMS акции и много других по-настоящему выгодных праздничных предложений для вас в наших магазинах. Добро пожаловать в "Гарант"!

Лале   18 апреля 2009, 14:38   #34
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Порадовали изменения в обслуживании. Получили исчерпывающую консультацию по телевизорам. Спасибо. Обдумываем покупку.

Гарант   23 апреля 2009, 12:15   #35
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Новые предложения: к сезону отпусков у нас большой выбор цифровых фотоаппаратов от 2390 рублей! А также любые аксессуары в ассортименте: сумки, карты памяти, аквабоксы, цифровые фоторамки и многое другое. Лале: спасибо за отзыв, приходите к нам. Поступила в продажу новая серия LCD и плазменных телевизоров Samsung, последние достижения разработок компании, потрясающее качество звука и картинки.

CCc   23 апреля 2009, 12:59   #36
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Сколько не звоним, телефон все время занят!!! Дайте ответ пож-ста! Можно у вас купить трубу от радиотелефона Рanasonik?

Гарант   23 апреля 2009, 14:38   #37
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
Да, можно приобрести дополнительную трубку, для более точной информации сообщите, пожалуйста, модель телефона.

CCc   23 апреля 2009, 17:00   #38
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
КХ-ТСD205RU- № модели написанный на базе. Сколько будет стоить?

Гарант   23 апреля 2009, 17:53   #39
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв
К вашей модели телефона подходит доп. трубка KX-TCA120RU К сожалению данная модель выведена из ассортимента Panasonic. У нас в наличии её нет. Стоимость примерно 1200 рублей.

Zaza   16 мая 2009, 20:22   #40
Полезный отзыв  0 Бесполезный отзыв

Гарант уже давно не лучше Эльдорадо.Купил там комп, через месяц накрылся привод, открываю башню, вынимаю привод, на нём коричневый круг от чашки с кофе, грязная наклейка, и надпись карандашом-"ТРЕЩИТ", значит привод б-у, я так понимаю.Гарант - ЛАЖА!!!


Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 

Следующая

 

Оставить свой отзыв:
Обсуждение временно заблокировано



0.030238151550293

 


Обратная связь   Контакты  Реклама      Твиттер Ухта24  Ухта24 ВКонтакте  Ухта24 Фейсбук  Ухта24 Телеграм
 

Uhta24.ru   18+

©2007 Студия "Луна"
При использовании материалов сайта обязательна ссылка на источник.
Администрация не несет ответственность за информацию, размещенную пользователями сайта.
Ответственность за содержание рекламных материалов несет рекламодатель.
Предложения по работе сайта присылайте на е-майл info@uhta24.ru
Погода от Гидрометцентр России

Яндекс.Метрика
   Top.Mail.Ru      
  0.03045916557312